Q&A
初めてご来店される人はご確認ください。
よくあるご質問です。
こんな事は対応してもらえますか!?
Q・いま使っている機械が古くなったので新品の機械購入を考えていますが、使いやすくて力のある物はありますか?
A・はい! 今お持ちの機械を確認させてもらったうえで、ピッタリの機械を提案させてもらいます。
Q・趣味で農業やってる程度ですがお店に行って大丈夫ですか?
A・はい!いつでも来店ください。ご来店内容と日時をお電話でご連絡いただけてたら対応がスムーズです。
Q・新規就農したいのですが私にあう機械や肥料や農薬を一緒に選んでもらえますか?
A・はい!一度ご来店ください。畑や田んぼの規模、やりたいことをお伺いしたのちに一緒に選ばさせてもらいます。
Q・家庭菜園を始めたいのですが、 私にあう機械や肥料や農薬の事を選んでもらえますか?
A・はい!新規就農者と同じで一緒に選ばれさせてもらいます。
Q・機械を買う時に教えてくれましたが、全部覚えれなくてわからないところがあります。もう一度教えてもらえますか?
A・はい!もう一度説明させてもらいます。ご購入の機械を持ってきてもらった方が覚えてもらいやすいです。
電話でのお問い合わせも対応いたします。
Q・機械を修理してもらいたいのですが預かりにきてくれますか?
A・はい!自社が倉敷市玉島にあります。約30分で行ける範囲なら引き取り配達可能です。
Q・岡山市に住んでいますが、機械を持って行ったらみてもらえますか?
A・はい!持ち込みいただけるのであれば大丈夫です。部品が必要な場合はお預かりになります。
Q・ホームセンターで買った機械も修理してもらう事ができますか?
A・はい!部品が入れば修理できますが、部品が入らない物は修理できません。
Qクボタ・ヤンマー・イセキなど他のメーカの機械も修理してもらう事ができますか?
A・はい!上記と同じで部品が入れば修理できますが、古くて部品が入らない物は修理できません。
メインは三菱とホンダですが、取り扱いメーカーは 幅広いです。
Q・友人より譲り受けた機械の修理や試運転してもらえますか?
A・はい!有料になりますが、国内メーカーでしたら試運転させてもらいます。国外メーカーはできません。
Q・修理前に見積もりは教えてもらえますか?
A・はい!修理前には見積もりはします。概算見積の場合は見積料金はかかりませんが、分解見積をして高いのでやめますと言われた場合には見積もり料は頂きます。
Q・修理にかかる時間はどのくらいかかりますか?
A・すぐに修理出来るものありますが、部品が必要な場合が多いので約7日間くらいかかります。
Q・農業用倉庫のコンセント・スイッチ・LEDの増設はしてもらえますか?
A ・はい!一般的な電気工事なら全般的にお受けできます。一般家庭の電気工事も対応しています。
Q・最近電気代金が高いので、農業用倉庫の蛍光灯をLEDに変えてくれますか?
A・はい!交換させてもらいます。一般家庭のLEDも対応しています。
Q・今年の夏は暑いですが、倉庫と家にエアコンの取り付けしてもらえますか ?
A・倉庫でも家でも取り付け可能です。取り付け部が薄い場合は補強が必要になります。
Q・昔使っていた井戸があるのですが、ポンプなどをつけて使いやすくしてもらう事はできますか?
A・はい!井戸ポンプをつけて井戸を復活させる事は可能です。夏場の水道代の節約になるのでオススメです。
上記の事は全て対応させてもらいます!!
こちらは対応していません。
Q・新品の商品を買うのにインターネットより安いですか?
A・いいえ。インターネットよりは高いです。
自社ではインターネットと違い商品を箱からだして組み立てをし、納品時にすぐに使える状態にしています。
また、お客様の困らないように一人ひとりにあった説明などをさせてもらいます。
人と人の繋がりや対応を大切にしていますので業界最安値ではありません。